Algemene voorwaarden

Artikel 1. Identiteit

R&D Car Detailing, met maatschappelijke zetel gevestigd te Stationsstraat 17, 3730 Hoeselt, ingeschreven onder het

ondernemingsnummer BE 1002.435.315, en hierin vertegenwoordigd door Robin Dendas. R&D Car Detailing is een handelsnaam en

onderdeel van R&D Car Detailing.

R&D Car Detailing

Maatschappelijke zetel: Stationsstraat 17 – 3730 Hoeselt – België

E-mailadres: info@rdcardetailing.be

Telefoonnumer: +32 (0)478 38 25 45 Ondernemingsnummer: BE 1002.435.315

Artikel 2. Toepasselijkheid & Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen en soortgelijke overeenkomsten. Bij een overeenkomst

aanvaardt de klant de algemene voorwaarden van R&D Car Detailing.

Artikel 3. Prijs en offertes

De richtprijzen die van toepassing zijn voor onze diensten worden weergeven op de website. Een exacte prijs is steeds afhankelijk

van de staat en het model van het voertuig. De prijzen kunnen op ieder ogenblik worden gewijzigd. Offertes zijn geheel vrijblijvend en

geldig tot maximaal 3 maanden na datum van opstelling.

Artikel 4. Overeenkomst, voorschot en annulatie

De overeenkomst van een dienst komt tot stand na een aantoonbaar bewijs van bevestiging. Dit kan per e-mail, brief of

telefoon/sms. Voor meerdaagse behandelingen of bij langere wachttijden brengen wij een voorschot in rekening van minimaal 20%

van het totaalbedrag. Voorschotten zijn niet recupereerbaar. Onze behandelingen nemen vaak meerdere dagen in beslag en op

deze manier hebben wij zekerheid van onze planning. Het voorschot wordt in vermindering gebracht bij de eindafrekening.

Bij annulatie na bevestiging van de overeenkomst dient R&D Car Detailing als volgt vergoed te worden:

annulatie tot 24 uur voordien: minimum 75% van de afgesproken totaalprijs.

annulatie tot 48 uur voordien: minimum 50% van de afgesproken totaalprijs.

annulatie tot 72 uur voordien: minimum 25% van de afgesproken totaalprijs.

Artikel 5. Betalingen Particulieren

De betaling dient contant afgerekend te worden of per vooruitbetaling. Bedrijven/professionelen De factuur is contant betaalbaar of

per overschrijving met betalingsplicht binnen de afgesproken betalingstermijn (14 kalenderdagen). Bij iedere vertraging in de

betaling is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 1% per maand verschuldigd. Bij wanbetaling zal het

bedrag van de factuur verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van € 75. Alle klachten in

verband met de factuur dienen ons overgemaakt te worden per aangetekend schrijven binnen de acht dagen. Voor alle betwistingen

zijn alleen de rechtbanken van Hasselt bevoegd. De klant ontvangt per e-mail een factuur om het bedrag over te maken op volgende

bankrekeningnummer: BE79 7330 7729 9633 van R&D Car Detailing.

Artikel 6. Klachten

Indien je niet tevreden bent met ons werk of denkt dat er een probleem is met een service die we geleverd hebben, neem dan

binnen 48 uur contact met ons op zodat we snel kunnen handelen om het probleem op te lossen. Vanwege de manier waarop

voertuigen worden gebruikt en blootgesteld aan mogelijke schade, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor

defecten die na 48 uur worden ontdekt. Vanwege deze reden kunnen wij niet garanderen dat wij de oorzaak zijn.

Artikel 7. Garantie

Bij de installatie van een keramische coating kan je je verwachten aan de voorgeschreven levensduur van het product. De

resultaten en verwachte levensduur zijn echter afhankelijk van de manier waarop en hoe vaak je het voertuig gebruikt, hoe goed het

voertuig wordt onderhouden en soortgelijke factoren. Een correct onderhoud met onze aanbevolen producten loont en zorgt voor

een langdurig resultaat. Een slecht onderhoud laat echter zijn sporen. Onder ‘garantie’ dient verstaan te worden dat het resultaat

van de behandeling min of meer in de buurt komt van de verwachte, gemiddelde levensduur. Het verliezen van de hydrofobe

eigenschappen valt niet onder de garantie, deze wordt beïnvloed door contaminaties van buitenaf en kan hersteld worden door een

behandeling bij R&D Car Detailing of door de klant zelf met het juiste product. Aansprakelijkheid is enkel van toepassing indien de

volledige behandeling (inclusief vereist voorbereidingswerk) werd verricht door R&D Car Detailing.

Na de installatie van een keramische coating dient de wagen minimaal 24 uur niet in contact te komen met elementen van

buitenaf. R&D Car Detailing is op geen enkele manier verantwoordelijk voor nadelige resultaten wanneer deze rusttijd niet kan

worden nageleefd. Gedurende de eerste 7 dagen na de installatie dien je zoveel mogelijk wrijving, watercontact en chemicaliën te

voorkomen. Na deze periode van 7 dagen kan je de wagen zonder problemen de eerste wasbeurt geven.

Artikel 8. Intellectuele eigendom en eigendomsrechten

De volledige inhoud op de website van R&D Car Detailing (foto’s, teksten, handelsnamen, logo’s en andere grafische elementen)

zijn beschermd met auteursrecht en/of ander intellectueel eigendomsrecht. De inhoud van de website mag uitsluitend door R&DCar Detailing worden gebruikt. Voor andere gebruikers is het verboden om deze inhoud op eender welke manier te gebruiken of te

bewerken, zonder toestemming van R&D Car Detailing.

Indien bovenstaande regels geschonden worden, zal R&D Car Detailing eisen om de informatie per direct te verwijderen en

optreden met een boete voor onrechtmatig gebruik van deze informatie. Deze boete kan eveneens een schadevergoeding omvatten

voor het onrechtmatig gebruik. Bijkomende kosten zoals proces- en advocaatkosten van de auteursrechthebbende dienen te

worden vergoed.

Eigendomsrechten die toebehoren aan het CMS systeem of theme van de website behoren toe aan de ontwikkelaar van het

systeem waarmee de website is opgebouwd. Indien een akkoord voor behandeling werd overeengekomen heeft R&D Car Detailing

het recht om zowel fotomateriaal als videomateriaal te creëren van het voertuig en deze aan zijn portfolio toe te voegen. Het

ontwikkelde beeldmateriaal van de wagen mag voor alle doeleinden van R&D Car Detailing gebruikt worden.

Artikel 9. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen

opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden. Overmacht is elke omstandigheid buiten

onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij onder meer,

stakingen, brand, pandemieën zoals COVID-19, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk

of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van onze website, niet of niet-

tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden,…